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O ciclo PDCA é um método gerencial para a promoção da...
O ciclo PDCA é um método gerencial para a promoção da melhoria contínua e é processado por quatro fases.
A fase em que se estabelecem os objetivos e processos necessários para fornecer resultados de acordo com os requisitos é conhecida como
A
verificar.
B
implantar.
C
planejar.
D
agir.