Administração Geral Gestão do Conhecimento Espiral do Conhecimento de Nonaka e Takeuchi

No ambiente escolar, a manutenção da memória organizacional auxilia na gestão e possibilita o resgate de experiências de sucesso. No que se refere a essa prática, assinale a opção correta.
  • A. A memória organizacional é um processo não estruturado, pois são valorizadas as interações informais.
  • B. Story telling não é utilizada para facilitar e manter a memória organizacional, uma vez que ela é considerada uma ação não estruturada.
  • C. A linguagem diferenciada entre os indivíduos da organização potencializa a troca e a geração de conhecimento.
  • D. Memória organizacional é tida como um processo fluido, não só pela seleção e retenção, mas também pela disponibilização do conhecimento organizacional.
  • E. A memória organizacional é entendida unicamente como armazenamento dos conhecimentos adquiridos e desenvolvidos na organização.