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Questões de Concurso sobre Ambiente organizacional
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O ambiente organizacional se divide em ambiente interno e ambiente externo. Esse último divide-se, ainda, em dois substratos: ambiente operacional e ambiente contextual. Assim, fazem parte do ambiente contextual:
A
agências governamentais
B
fatores econômicos
C
instalações físicas
D
fornecedores
O conceito de ambiente organizacional refere-se ao conjunto de forças, e elementos externos e internos à organização que são capazes de influenciar o seu desempenho. É CORRETO afirmar que um aspecto referente ao ambiente externo de uma organização é(são) a(s):
A
instalações físicas.
B
estrutura organizacional.
C
cultura organizacional.
D
legislação trabalhista vigente.
E
equipe de trabalho e gestores.
A sustentabilidade organizacional e o desenvolvimento sustentável tornaram-se temas centrais na gestão contemporânea, especialmente diante de pressões institucionais, expectativas de investidores, demandas sociais e desafios ambientais globais. Nesse contexto, a Agenda 2030 da Organização das Nações Unidas (ONU), estruturada em 17 Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS), fornece um referencial amplamente utilizado para orientar políticas públicas, estratégias empresariais e práticas sustentáveis em diferentes contextos.
Com base nos fundamentos de sustentabilidade organizacional e de desenvolvimento sustentável, julgue as assertivas a seguir em verdadeira (V) ou falsa (F):
( ) A sustentabilidade organizacional envolve a incorporação de objetivos econômicos, sociais e ambientais à estratégia e às práticas de gestão, buscando equilibrar desempenho e responsabilidade no curto e no longo prazo.
( ) Os ODS podem ser utilizados como referência para orientar prioridades e compromissos organizacionais, inclusive por meio do estabelecimento de metas mensuráveis relacionadas a impactos ambientais e sociais.
( ) O desenvolvimento sustentável pressupõe que o crescimento econômico e a expansão produtiva são sempre compatíveis com a preservação ambiental e a redução das desigualdades, desde que a organização mantenha eficiência operacional.
( ) A sustentabilidade organizacional pode ser adequadamente avaliada apenas por indicadores ambientais, pois a dimensão econômica e a dimensão social são secundárias e não integram o conceito de desenvolvimento sustentável.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
V – V – V – V
B
V – V – F – V
C
V – V – V – F
D
V – V – F – F
E
F – V – F – F
A motivação no ambiente organizacional decorre predominantemente de fatores externos como recompensas financeiras, que, apesar de coexistirem com outras formas de motivação, ainda são as principais fontes de engajamento de longo prazo.
C
Certo
E
Errado
O ambiente interno de uma organização, segundo Sobral & Peci (2013), é caracterizado como o conjunto de elementos internos que influenciam a sua adequação ao ambiente externo. Nesse contexto, fazem parte do ambiente interno de uma empresa os:
A
clientes
B
fornecedores
C
recursos humanos
D
grupos de interesse
Considere que a SES/SC iniciou um processo de revisão de seus contratos e parcerias para melhorar a eficiência dos serviços prestados à população. Durante o diagnóstico realizado por uma equipe técnica, foram identificadas as seguintes situações:
1. Novas normas federais de vigilância sanitária alteraram critérios para aquisição de medicamentos, exigindo revisão dos processos internos da SES/SC.
2. O aumento do fluxo migratório para determinadas regiões do estado elevou significativamente a demanda por atendimentos nos hospitais da rede estadual.
3. Empresas fornecedoras de insumos hospitalares atrasaram entregas essenciais, comprometendo a rotina dos serviços de urgência.
Considerando a classificação dos ambientes organizacionais (ambiente geral e ambiente de tarefa), assinale a alternativa que apresenta a análise correta dessas situações.
A
Os itens 1 e 2 pertencem ao ambiente de tarefa, e o item 3 pertence ao ambiente geral.
B
O item 1 pertence ao ambiente geral, e os itens 2 e 3 pertencem ao ambiente de tarefa.
C
Os itens 1 e 3 pertencem ao ambiente interno, e o item 2 pertence ao ambiente de tarefa.
D
Os itens 2 e 3 pertencem ao ambiente geral, e o item 1 pertence ao ambiente interno.
E
Os itens 1, 2 e 3 pertencem ao ambiente geral.
Com base nos conceitos de ambiente organizacional, assinale a alternativa correta.
A
O mapeamento ambiental é feito pela organização, e não por pessoas sujeitas ao subjetivismo e às diferenças individuais, como seus dirigentes.
B
O ambiente é um contexto interno que apresenta uma enorme variedade de condições extremamente variáveis e complexas.
C
As diferentes interpretações dos gestores sobre os mesmos dados exemplificam a percepção ambiental.
D
Cada organização percebe e interpreta de forma própria e peculiar o contexto ambiental, caracterizando o processo de seleção ambiental.
E
O fato de a organização ser um sistema fechado impede que fatores externos influenciem suas decisões estratégicas.
O comprometimento organizacional instrumental espelha o grau em que o colaborador se sente aprisionado ao ambiente de trabalho e compensa os altos custos econômicos, sociais e psicológicos associados ao abandono desse ambiente.
C
Certo
E
Errado
Assinale a opção que contenha somente condições do Ambiente Geral das organizações, conforme Chiavenato (2020).
A
Políticas e econômicas.
B
Demográficas e concorrentes.
C
Econômicas e fornecedores de entrada.
D
Políticas e entidades reguladoras.
E
Econômicas e clientes.
Ano:
2025
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
É o ambiente externo à organização que marca a singularidade organizacional, uma vez que se refere às características particulares do negócio.
C
Certo
E
Errado
Ano:
2025
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
O ambiente organizacional refere‑se ao conjunto de forças, tendências e instituições, tanto externas como internas à organização, que têm potencial para influenciar o desempenho organizacional.
C
Certo
E
Errado
O fundamento do desenvolvimento sustentável estabelece o compromisso da organização em responder pelos impactos de suas decisões e atividades, na sociedade e no meio ambiente, e de contribuir para a melhoria das condições de vida, tanto atuais quanto para as gerações futuras, por meio de um comportamento ético e transparente.
C
Certo
E
Errado
O ambiente organizacional de uma entidade pública envolve a interação entre fatores internos e externos que influenciam diretamente suas decisões, operações e estratégias. Considerando o contexto da Administração Pública, assinale a alternativa CORRETA.
A
O ambiente externo da Administração Pública inclui elementos como legislação, normas regulatórias, economia, tecnologia e sociedade. Assim, a Administração deve analisar esses fatores para que suas decisões e estratégias estejam alinhadas ao contexto em que atua e às exigências legais.
B
Fatores internos do ambiente organizacional incluem economia, tecnologia, legislação e sociedade, pois todos esses elementos podem impactar diretamente a execução das políticas públicas.
C
A análise do ambiente organizacional permite identificar oportunidades e riscos e ajustar estratégias, mas os elementos legais e regulatórios podem ser considerados apenas como referenciais, cabendo à Administração avaliar sua relevância caso a caso.
D
O ambiente organizacional na Administração Pública envolve principalmente fatores internos, como cultura e estrutura organizacional, sendo secundário o acompanhamento das mudanças externas para decisões estratégicas.
E
O estudo do ambiente organizacional contribui para compreender a relação entre fatores internos e externos, mas sua aplicação se limita à definição de procedimentos internos, não interferindo em políticas públicas ou na conformidade legal.
Ano:
2025
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
O ambiente contextual corresponde ao conjunto amplo e complexo de fatores externos à organização que influenciam, geralmente de forma indireta.
C
Certo
E
Errado
Ambiente é o todo do qual as organizações são parte integrante. Ele pode ser classificado em ambiente geral ou macroambiente e ambiente específico ou ambiente de tarefa. A compreensão das forças e dos componentes ambientais é fundamental para o sucesso organizacional.
Por seleção ambiental entende-se que
A
as organizações visualizam seu mundo exterior apenas nas partes escolhidas.
B
as organizações percebem subjetivamente seus ambientes de acordo com suas expectativas.
C
ao selecionar e perceber seus ambientes, as organizações procuram reduzir a dissonância a respeito deles.
D
ao selecionar e perceber seus ambientes, as organizações procuram manter a consonância a respeito deles.
E
cada organização percebe e interpreta de forma própria e peculiar o contexto ambiental.
A organização de um ambiente não se relaciona com a produtividade de uma empresa.
C
Certo
E
Errado
Para gerenciar a organização com eficácia, os gerentes precisam entender o ambiente de maneira adequada. Para tanto precisam conhecer bem os ambientes organizacionais. Existem quatro variáveis associadas a esse ambiente organizacional: ambiente, organização, grupo e indivíduo. Esse ambiente organizacional tem variáveis externas, internas, controláveis e incontroláveis. Está(ão) associadas(o) à variável incontrolável do ambiente organizacional:
A
os recursos financeiros da empresa.
B
o processo inflacionário de um país.
C
os colaboradores de uma empresa.
D
as decisões dos gestores de empresas desse ambiente.
E
o planejamento das ações de empresas desse ambiente.
O Seiton, ou Senso de Ordenação, diz respeito apenas à limpeza e à manutenção do ambiente de trabalho, sem impactar a organização dos processos.
C
Certo
E
Errado
Ano:
2024
Banca:
Instituto Verbena
De acordo com uma reportagem publicada em um jornal de grande circulação, algumas empresas estão criando ambientes de trabalho tóxicos, caracterizados por insegurança no emprego e longas jornadas de trabalho, o que tem reduzido a produtividade dos funcionários principalmente no segmento da hospitalidade. Essa situação demanda novas abordagens na gestão estratégica de pessoas, levando as organizações a considerarem os potenciais fatores de estresse no ambiente de trabalho. Considerando o exposto, são apresentados, respectivamente, um fator ambiental, um fator organizacional e um fator individual de estresse no trabalho em:
A
demandas interpessoais, incerteza econômica e diminuição da satisfação no trabalho.
B
incerteza política, demandas de tarefas e problemas econômicos.
C
lócus de controle, absenteísmo e produtividade.
D
produtividade, mudança tecnológica e demandas de papéis.
O processo de administração estratégica perpassa pela análise de segmentos e elementos do ambiente geral. Tomar em consideração elementos desse ambiente que correspondam à miscigenação e distribuição de renda, envolve aspectos relacionados ao segmento
A
político.
B
Demográfico.
C
econômico.
D
sociocultural.
E
tecnológico.
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