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O processo do conflito apresenta-se em cinco estágios. Os...
O processo do conflito apresenta-se em cinco estágios. Os estágios que se referem ao conflito percebido e
conflito sentido; a melhora ou piora do desempenho do grupo são, respectivamente:
A
cognição e personalização; consequências.
B
intenções; oposição.
C
comportamento; intenções.
D
consequências ; comportamento.