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Na auditoria de resultados e avaliação estratégica de uma...

Na auditoria de resultados e avaliação estratégica de uma empresa, é possível empregar a ferramenta Balanced Scorecard (BSC), ou placar balanceado, que é uma metodologia baseada no equilíbrio organizacional e se fundamenta no balanceamento entre quatro diferentes perspectivas de objetivos. A pontualidade de entrega, a participação no mercado e as tendências referem-se à seguinte perspectiva:

A
do marketing.

B
financeira.

C
do cliente.

D
da inovação e aprendizagem.

E
dos processos internos.