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As barreiras à comunicação constituem o ruído da...

As barreiras à comunicação constituem o ruído da transmissão da informação e tendem a distorcer o conteúdo que está sendo comunicado. Quando o receptor das informações vê e escuta seletivamente, relacionando com as crenças, valores e outras características pessoais, está ocorrendo o ruído de comunicação conhecido por:


A

Percepção seletiva.


B

Filtragem.


C

Sobrecarga de informações.


D

Aspectos emocionais.


E

Erro semântico.