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A visão interacionista do conflito defende que:
o conflito deve sempre ser evitado.
o conflito é sinônimo de violência, destruição e irracionalidade.
o conflito é consequência natural e inevitável em qualquer grupo.
um mínimo de conflito é absolutamente necessário para o desempenho eficaz do grupo.
o conflito é a indicação de que alguma coisa não está funcionando direito dentro do grupo.