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A burocracia é comumente entendida como uma organização com...
A burocracia é comumente entendida como uma organização com altos volumes de papéis e níveis hierárquicos para tomada de decisão, dificultando soluções ágeis e inovadoras para os problemas. No senso comum, usa-se o termo burocracia para se referir às disfunções do sistema. Mas, a origem do termo compreende que burocracia é a organização eficiente por excelência. São características da burocracia, EXCETO:
A
Imprevisibilidade do funcionamento.
B
Competência técnica e meritocracia.
C
Hierarquia de autoridade.
D
Caráter legal das normas e regulamentos.
E
Impessoalidade nas relações.