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Assinale a alternativa que apresenta o conceito de...
Assinale a alternativa que apresenta o conceito de hotelaria hospitalar
A
É a arte de oferecer serviços repletos de presteza, alegria, dedicação, respeito, fatores que geram a satisfação, o encantamento do cliente e, principalmente, a humanização do atendimento e do ambiente hospitalar.
B
É o ato de prestar serviços ao paciente dentro da unidade hospitalar.
C
É a arte de oferecer serviços suficientes ao paciente somente durante sua estada na unidade hospitalar.
D
É a atividade que consiste na recepção do paciente na unidade hospitalar.
E
É o tratamento de paciente para hóspede, durante sua estada na unidade hospitalar.