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Segundo Marshall Junior (2011), existem cinco abordagens...
Segundo Marshall Junior (2011), existem cinco abordagens principais para a definição de qualidade: transcendental, baseada no produto, baseada no usuário, baseada na produção e baseada no valor. A definição "Qualidade consiste na capacidade de satisfazer desejos" está de acordo com qual abordagem?
A
Transcendental.
B
Baseada no produto.
C
Baseada no usuário.
D
Baseada na produção.
E
Baseada no valor.