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As instituições públicas têm evoluído sua forma de atuar...

As instituições públicas têm evoluído sua forma de atuar, passando a ter um caráter mais dinâmico no atendimento ao público, visando trabalhar o processo administrativo como um todo em movimento. Essa visão do atendimento ao público corresponde à característica


A

Segmentada.


B

Vertical.


C

Sistêmica.


D

Horizontal.


E

Burocrática.