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O desempenho organizacional é influenciado pelas avaliações dos empregados sobre o apoio da organização a partir das interações e relações de troca estabelecidas entre o trabalhador e a organização. Essas avaliações se referem a quais dimensões?
Resultado econômico, estratégia e operações, clientes e processos e comportamento organizacional.
Processos e gestão socioambiental, número de horas de treinamentos e percepção das práticas de gestão.
Suporte organizacional, competências gerenciais, horas de treinamento e desenvolvimento de aprendizagem.
Competências expressas por gerentes, valores preditivos do desempenho e atividades de redução de stress.
Práticas de gestão de desempenho, carga de trabalho, suporte material e práticas de promoção e recompensa.