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Não é possível falar em uma boa gestão sem mensuração de...

Não é possível falar em uma boa gestão sem mensuração de desempenho. Para tanto, é preciso adotar indicadores de desempenho que permitam monitorar os processos nas organizações de saúde. Identificam-se, assim, algumas categorias de indicadores hospitalares, tais como: estratégicos, qualidade, produtividade, capacidade e efetividade entre outros.


Assinale a alternativa correta.


A

O número de cirurgias/sala/dia é um indicador de qualidade hospitalar.


B

A taxa de ocupação é um indicador de qualidade hospitalar.


C

A taxa de mortalidade é um indicador da produtividade hospitalar.


D

A média de permanência é um indicador da capacidade hospitalar.


E

Média de pacientes-dia é um indicador de produtividade.