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. O diretor de pessoal da Prefeitura de Agridoce está implantando a auditoria na área de recursos humanos com o objetivo avaliar os indicadores nessa área. Um desses indicadores trata da eficácia dos treinamentos e considera, em sua medição,
o nível de satisfação do servidor com o curso realizado.
o valor do investimento destinado ao treinamento de pessoal.
a melhoria das habilidades adquiridas pelo servidor, constatada após a capacitação.
a melhoria da qualidade de vida do servidor, constatada após o treinamento.