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De acordo com a norma NBR-ISO 9001:2015, a etapa “Do” do...

De acordo com a norma NBR-ISO 9001:2015, a etapa “Do” do ciclo PDCA consiste em:


A

implementar o que foi planejado.


B

estabelecer os objetivos do sistema e seus processos.


C

executar ações para melhorar desempenho, conforme necessário.


D

monitorar e (onde aplicável) medir os processos e os produtos e serviços.


E

entregar resultados de acordo com os requisitos dos clientes e com as políticas da organização.