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Em relação à eficácia nas comunicações administrativas...
Em relação à eficácia nas comunicações administrativas, Medeiros e Hernandes (2010) definem que ______________ é um processo mediante o qual se controla o resultado do desempenho de uma mensagem sobre o receptor. Com base nos erros verificados, podem ser feitas correções na elaboração da mensagem. Permite ao comunicador determinar se a mensagem foi recebida e se produziu a resposta desejada.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.
A
feedback
B
clipping
C
courrier
D
networking
E
follow up