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O conceito refere-se a relações entre seres emocionais e...

O conceito refere-se a relações entre seres emocionais e instáveis, que passam por transformações a todo tempo, requerendo certa habilidade. No meio corporativo está associado à conduta do profissional diante de crises, conflitos, superação de obstáculos e a forma com que ele lida com diferentes perfis. Quando essas relações se enfraquecem, o clima organizacional torna-se negativo e desgastado, o profissional perde o foco e a produtividade, no ambiente de trabalho começam os desentendimentos, disputas internas e, com isso, empresa e profissional perdem. A habilidade de cultivar bons relacionamentos requer autoconhecimento e empatia para lidar com divergências de ideias, posicionamentos, percepções, valores, personalidades e objetivos. Assinale a alternativa que corresponde ao conceito descrito.


A

Relacionamentos com os clientes.


B

Relacionamentos intrapessoais.


C

Relacionamentos tóxicos.


D

Relacionamentos interpessoais.