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As organizações formais ou burocráticas de Weber apresentam três características: formalidade, impessoalidade e profissionalismo. Essas três características formam o chamado tipo ideal de burocracia. Uma das características da “formalidade” é que
todas as pessoas seguem a lei.
a figura da autoridade é definida pela Lei.
alguns dos cargos são de figuras de autoridade.
a obediência é devida aos cargos, não aos ocupantes.
as pessoas são ocupantes de cargos ou posições formais.