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Equipe, em um setor de serviço, deve ser entendida como
um mecanismo de interação do pessoal com o público.
um grupo de pessoas trabalhando colaborativamente para atingir um mesmo objetivo.
uma divisão do trabalho com vistas à integração entre os membros.
o sistema onde os recursos humanos discutem o relacionamento entre si.
a menor unidade possível dentro da divisão do trabalho da organização.