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Os contextos social, político e econômico de crise do...
Os contextos social, político e econômico de crise do Estado apontam para a necessidade de reformas, implicando, entre outras coisas, o fortalecimento da ideia de que o modelo tradicional de gestão pública é ineficiente e que o modelo de gestão do setor privado é o ideal, o que favorece o surgimento de novas alternativas. Identifica- se, nesta discussão, a importância de uma administração pública caracterizada por altos padrões de eficiência, eficácia e efetividade.
Qual das seguintes características se refere ao conceito de efetividade?
A
Ligação com o melhor uso dos recursos da organização, de forma a obter seu produto ou serviço.
B
Ação ligada à performance externa da organização, ao seu produto, ou seja, sua contribuição para o alcance dos objetivos organizacionais.
C
Referência à relação, ao longo do tempo, entre os resultados alcançados e os objetivos pretendidos, sendo, muitas vezes, descrita como uma dimensão qualitativa do resultado (o valor social do produto).
D
Relação entre o produto de uma organização e os recursos utilizados para a sua obtenção.
E
Situação em que, ao mesmo tempo, é impossível melhorar a situação de um indivíduo e não piorar a de outro.