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Analise as afirmativas abaixo, relacionadas a “endomarketing” (LIMONGI FRANÇA, 2008): I...

Ano: 2016
Banca: Fundação de Apoio à Educação e Desenvolvimento Tecnológico de Minas Gerais - Fundacao CEFETMINAS
Prova: Fundação CEFETMINAS - IFFAR - Professor de Ensino Básico, Técnico e Tecnológico - Área: Administração - 2016

Analise as afirmativas abaixo, relacionadas a “endomarketing” (LIMONGI FRANÇA, 2008):


I- O endomarketing cuida do relacionamento entre empresa e empregados.

II- Os empregados, na perspectiva do endomarketing, passam a serem tratados como clientes internos.

III- O endomarketing pode ser considerado como a gestão dos processos de comunicação, estando associado às estratégias de marketing da empresa.

IV- Um programa de endomarketing pode ser coordenado pela área de recursos humanos da empresa e não precisa estar subordinado à direção da empresa.

V- Um programa de endomarketing necessita de apoio dos supervisores intermediários da empresa, não necessitando, portanto, ser apoio da alta administração.


Estão corretas apenas as afirmativas

A

I, III e V.

B

I, II e III.

C

I, II e IV.

D

III, IV e V.

E

I, III, IV e V.

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