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O Ciclo PDCA é um método gerencial para a promoção de melhoria contínua e reflete em suas quatro fases: PLAN, DO, CHECK e ACT. Dessa forma, assinale a fase em que é fornecida a educação e o treinamento.
Planejamento,
Supervisão.
Checagem/Verificação.
Ação/Agir.
Execução.