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No programa de qualidade total, a técnica que preconiza a redução de níveis hierárquico...

No programa de qualidade total, a técnica que preconiza a redução de níveis hierárquicos com o objetivo de reduzir as operações ao essencial do negócio é denominada de


A

terceirização (outsorcing).


B

enxugamento (downsizing).


C

just‐in‐time.


D

melhoria contínua.


E

desenvolvimento de pessoas.