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“O Tribunal de Justiça do Trabalho na busca de adequar seu...

“O Tribunal de Justiça do Trabalho na busca de adequar seu planejamento estratégico com a realidade do tribunal passou a utilizar o indicador de desempenho Balanced Scorecard (BSC). Dentro desse processo foi definido o objetivo de facilitar o acesso à justiça que auxiliaria o Tribunal a alcançar sua visão.” O objetivo definido pelo Tribunal se encaixa em qual perspectiva do BSC?


A

Cliente.


B

Financeiro.


C

Crescimento.


D

Processos internos.