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O treinamento é um processo cíclico e contínuo, que envolve...
O treinamento é um processo cíclico e contínuo, que envolve as etapas de investigação da situação, as estratégias para a solução, a implementação e execução da ação e a avaliação dos resultados obtidos. Contudo, o processo de treinamento deve ser visualizado com cuidado. A investigação da situação é muito importante para que o treinamento não represente um desperdício ou simples perda de tempo. São elementos fundamentais a serem considerados no processo de investigação:
A
Identificação de quem deve ser treinado, como treinar, em que treinar, por quem, onde, quando e para que treinar.
B
Levantamento das necessidades de treinamento através de métodos, como a análise organizacional, análise da estrutura de cargos e análise do treinamento.
C
Dados concretos, medidas de resultados, economias de custo, melhoria da qualidade ou economias de tempo.
D
Escolha das técnicas, como leituras, instrução programada, e-learning, treinamento em classe, para disseminar as informações necessárias.