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Em uma organização, a função de operações é realizada por...
Em uma organização, a função de operações é realizada por colaboradores responsáveis pela produção de bens ou serviços oferecidos ao público. Essa função tem uma grande importância na gestão estratégica, uma vez que frequentemente é responsável pela maior parte dos recursos consumidos pela empresa. Uma decisão estratégica importante relativa à função de operações está relacionada com o posicionamento de mercado. Acerca desse tema, assinale a alternativa que melhor define as decisões de posicionamento.
A
Representa a decisão de localização das unidades fabris.
B
Estabelece a importância que a função de operações dará a características específicas do produto ou serviço, para obter maior vantagem competitiva.
C
Representa a mercadoria ou o produto que será ofertado ao mercado.
D
Define o público-alvo do produto ou serviço.
E
Estabelece o nível de engajamento requerido dos colaboradores da organização.