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Em Gestão da Qualidade Teoria e Casos, podemos observar a classificação e a evolução da qualidade em quatro eras. Relacione cada uma dessas eras, conforme descritas a seguir, ao seu respectivo interesse principal.
1. Inspeção | ( ) Controle |
2. Controle Estatístico do Processo | ( ) Verificação |
3. Garantia da Qualidade | ( ) Coordenação |
4. Gestão Total da Qualidade | ( ) Impacto estratégico |
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo.
3, 4, 2, 1.
1, 4, 3, 2.
2, 1, 3, 4.
4, 2, 1, 3.
4, 1, 2, 3.