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Algumas dificuldades podem estar presentes durante a implementação estratégica, por esta razão, João reuniu-se com a equipe para mapeá-las e decidir como o time irá atuar para minimizar seus impactos. Na lista de João, constam, por exemplo, como dificuldades:
I- resistência à mudança;
II- ausência de comprometimento por parte dos superiores e dos subordinados;
III- canais de comunicação ágeis e assertivos;
IV- dificuldades financeiras para arcar com os custos de novos processos.
Estão corretos apenas os itens:
I e II.
I e III.
I, II e III.
I, II e IV.