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A tomada de decisão talvez seja uma das funções mais importantes da administração, e segundo Newman este processo desdobra-se em quatro etapas. Analise a informação a seguir e marque a opção correta.
“Etapa do processo decisório onde implica selecionar os fatores importantes nos quais se deve concentrar atenção ao se projetar, prever realmente o conjunto de consequências de cada alternativa e desde que inevitavelmente existirá alguma incerteza, adicionar probabilidade de que as consequências previstas ocorrerão.”
Marque a opção que indica corretamente em qual etapa ocorre o processo citado.
Planejamento de soluções;
Avaliação das consequências das várias alternativas e escolha de um curso de ação;
Projeção e comparação das consequências das alternativas;
Diagnóstico ou definição do problema.