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O conceito da _____________ envolve múltiplos elementos...

O conceito da _____________ envolve múltiplos elementos, com diferentes níveis de importância. Centrar atenção exagerada em algum deles ou deixar de considerar outros pode ______________ estrategicamente a empresa.


Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas.


A

qualidade / fragilizar


B

gerência / otimizar


C

qualidade / otimizar


D

gerência / alavancar