Os indicadores de desempenho são

usados no processo orçamentário para auxiliar na avaliação dos resultados, independentemente do fato de estarem alinhados às estratégias da organização.

utilizados para comunicar exclusivamente aos níveis superiores da organização a eficácia das ações de controle e de melhoria.

utilizados na avaliação dos resultados, com a finalidade de medir o que foi alcançado em relação aos objetivos.

usados para eliminar a necessidade de recorrer a outros tipos de controle, como a supervisão direta e as auditorias de padrões.