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Carolina é responsável pela elaboração do planejamento estratégico do Instituto da Previdência, local em que atua como Assessora de Planejamento e Gestão. Na reunião de preparação com a equipe, ela corretamente explicou que um bom planejamento estratégico exige alguns fatores, exceto:
conhecer o negócio e seus fatores externos.
listar os pontos fortes e fracos da organização.
reconhecer os fatores internos, reconhecidamente não-controláveis.
comprometimento entre os diretores e gerentes para propor os melhores caminhos em razão dos cenários encontrados.
definição das diretrizes estratégicas, missão, visão e valores.