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O Balanced Scorecard (BSC) é um método voltado ao...
Ano:
2023
O Balanced Scorecard (BSC) é um método voltado ao gerenciamento da estratégia das empresas. Seu principal objetivo é possibilitar que gestores e equipes trabalhem pensando no futuro (longo prazo), atuando para concretizar ações ou projetos que garantam um crescimento sólido às empresas. O BSC se utiliza de quatro pilares, que são:
A
financeiro, mercado (clientes), processos internos e aprendizado/crescimento.
B
mercado (fornecedor), análise de cenário, vendas e atendimento aos clientes.
C
importação, financeiro, análise de cenário e processos externos.
D
vendas, aprendizado, mercado (concorrente) e análise de cenário.
E
processos internos, vendas, aprendizado e importação.