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Q485781
Administração Geral
Gestão de Conflitos
Atalhos
Ano:
2012
Banca:
Fundação CESGRANRIO - CESGRANRIO
Prova:
CESGRANRIO - Casa da Moeda do Brasil - Analista da CMB - Área recursos humanos - 2012
Joana trabalhava no departamento X, quando houve fusão com o departamento Y. Na nova estrutura organizacional, o seu novo chefe não escuta suas opiniões e só a cumprimenta quando os outros colegas estão por perto. Essa atitude passou a afetar o trabalho de Joana, tornando difícil sua permanência no departamento. Nesse caso, observa-se um conflito
A
de função
B
de papéis
C
de processo
D
de relacionamento
E
de tarefas