Idalberto Chiavenato (2010) define a gestão de pessoas
como um conjunto integrado de processos dinâmicos e
interativos, composto por seis processos básicos, entre
eles os processos de aplicar pessoas, que são aqueles
utilizados para
A
capacitar e incrementar o desenvolvimento profissional
e pessoal das pessoas.
B
incentivar as pessoas, identificar e satisfazer suas
necessidades individuais mais elevadas.
C
criar condições ambientais, psicológicas e grupais
para as atividades das pessoas.
D
acompanhar e controlar as atividades das pessoas e
verificar resultados.
E
desenhar as atividades que as pessoas irão realizar
na empresa, orientar e acompanhar seu desempenho.