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O conflito pode gerar novas ideias a respeito dos processos...
Ano:
2014
O conflito pode gerar novas ideias a respeito dos processos
organizacionais, da solução para velhos problemas, da
oportunidade de as pessoas porem à prova suas capacidades,
entre outros benefícios ou malefícios. Pelos motivos expostos,
torna-se necessário acompanhar os conflitos. Considerando
essas informações, assinale a alternativa que apresenta o
conceito de conflito intergrupal.
A
Orientações em relação ao tempo, à estrutura e a
relações interpessoais.
B
Indício de exclusão sistemática de certas informações.
C
Divergências ou discordâncias entre os membros ou
representantes de dois ou mais grupos, quanto à
autoridade, às metas, aos territórios ou aos recursos.
D
Cooperação, que passa a ser exceção, e as pessoas se
sentem derrotadas e se põem na defensiva.
E
Análise do processo causal.