Balanced scorecard (BSC) e matriz SWOT são ferramentas
utilizadas na gestão estratégica para as empresas. Com
relação a essas ferramentas, é correto afirmar que
A
objetivos estratégicos, indicadores-chave de
desempenho e metas de longo prazo são componentes
essenciais do BSC.
B
o modelo SWOT está baseado em indicadores das
fraquezas, metas, forças e lucros de uma organização.
C
organizações que utilizam a matriz SWOT para
orientação estratégica não devem aplicar
conjuntamente o BSC.
D
a matriz SWOT foca-se unicamente no ambiente
interno das organizações.
E
uma das limitações do BSC é o fato de ser utilizado
apenas no nível gerencial da organização.