A matriz que representa a técnica pela qual a
organização compara seu desempenho com a de
outra. Uma organização procura imitar outras
organizações, concorrentes ou não do mesmo ramo
de negócios, possibilitando, assim, fontes de lucros
ou resultados por meio da matriz, que retrata as
quatros estrelas, pontos de interrogação, vacas
leiteiras e vira-latas.