A teoria da liderança situacional, proposta por Hersey e Blanchard, enfatiza as características dos liderados para determinar o comportamento de liderança mais adequado – ou seja, a teoria sustenta que o estilo de liderança mais eficaz é contingente às características dos liderados.
Mais especificamente, a teoria propõe que o estilo de liderança mais eficaz depende do nível de prontidão dos subordinados, que se refere ao:
A
nível das competências individuais e ao grau de satisfação com o trabalho;
B
nível de engajamento e ao tipo de comprometimento organizacional;
C
grau de capacidade e ao interesse em desempenhar uma determinada tarefa;
D
nível de satisfação com a chefia e ao grau de proatividade do subordinado;
E
grau de atração das recompensas e à percepção da relação esforço-desempenho.