Entre as teorias que buscam explicar o fenômeno da motivação, bem como as formas de ativá-la ou induzi-la no ambiente corporativo,
pode-se citar a Teoria da Expectativa (ou Expectância) desenvolvida pelo psicólogo Victor Vroom. Um dos fatores
constantes da equação apresentada pelo referido estudioso como determinante para motivar uma ação ou comportamento
denomina-se valência, que corresponde
A
ao grau de comprometimento do indivíduo em relação aos objetivos organizacionais e que denota a importância relativa do
mesmo para a organização.
B
à relação desempenho-resultado, sendo o grau que o indivíduo acredita que determinada atuação ou habilidade levará ao
resultado almejado.
C
à relação esforço-desempenho, sendo a probabilidade percebida pelo indivíduo de que certa quantidade de esforço levará
ao resultado pretendido.
D
ao reforço positivo, voltado para o encorajamento dos comportamentos e resultados desejados, representado por recompensas
financeiras e não financeiras.
E
ao valor atribuído ao resultado (recompensa), sendo, assim, uma medida de atração que um resultado exerce sobre o
indivíduo.