O Modelo Burocrático ou Teoria da Burocracia surge na década de 40 dentre outros motivos, a fragilidade das Teorias Clássicas e das Relações Humanas, sendo um de seus principais "idealizadores" Max Weber. Assim, é uma característica marcante da Teoria da Burocracia, EXCETO.
Apresenta um caráter racional e sistemático da divisão do trabalho.
As rotinas e procedimentos são padronizados com o objetivo de melhor o desempenho.
A competência técnica e a meritocracia são consideradas para a escolha das pessoas.
A distribuição de atividades é feita de forma pessoal, devido a competência técnica.
O processo de comunicação apresenta um caráter formal e normatizado.