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A Fundação Nacional de Qualidade (FNQ) desenvolveu, em 2013, o Modelo de Excelência da ...
A Fundação Nacional de Qualidade (FNQ) desenvolveu, em 2013, o Modelo de Excelência da Gestão (MEG) baseado em 13 fundamentos. Assinale a alternativa que NÃO corresponde a um desses fundamentos.
A
Pensamento sistêmico.
B
Atuação em rede.
C
Orientação por processos.
D
Conhecimento sobre o órgão público e o mercado.