O Balanced Scorecard (BSC) foi proposto por Kaplan e Norton...

O Balanced Scorecard (BSC) foi proposto por Kaplan e Norton em 1992. Com relação a alinhamento estratégico e balanced scorecard (BSC), analise as afirmações abaixo:

I Deve fornecer objetivos e indicadores estratégicos para a organização.

II Forma-se pelas perspectivas financeiras, da empresa, dos processos externos e do aprendizado e crescimento.

III Utiliza o mapa estratégico definindo objetivo principal, indicadores e metas mensuráveis.

IV Converte a estratégia em um processo discreto transformando-a em uma tarefa dos stakeholders.

Em relação ao BSC, estão corretas as afirmações