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O Gespública tem a missão de promover a gestão pública de...

O Gespública tem a missão de promover a gestão pública de excelência, visando contribuir para a qualidade dos serviços públicos prestados ao cidadão e para o aumento da competitividade do país. Assinale a alternativa que apresenta os dois fundamentos de excelência da gestão, propagados pela Fundação Nacional da Qualidade e acrescentados pelo Gespública.


A

Responsabilidade social e liderança, e constância de propósitos.


B

Cultura de inovação e aprendizado organizacional.


C

Visão de futuro e valorização das pessoas.


D

Pensamento sistêmico e geração de valor.


E

Controle social e gestão participativa.