

Seu próximo nível começa aqui
Com a Assinatura Ilimitada, você tem tudo que precisa para sua aprovação.
Com a Assinatura Ilimitada, você combina prática, teoria e método em uma única assinatura com tudo que você precisa para sua aprovação.


Seu próximo nível começa aqui
Com a Assinatura Ilimitada, você tem tudo que precisa para sua aprovação.
Com a Assinatura Ilimitada, você combina prática, teoria e método em uma única assinatura com tudo que você precisa para sua aprovação.
Segundo o Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização (GESPÚBLICA), analise as afirmativas abaixo como Verdadeiras (V) ou Falsas (F):
( ) O aprendizado organizacional é a busca contínua e alcance de conhecimentos, individuais e coletivos, por meio da percepção, reflexão, avaliação e compartilhamento de informações e experiências.
( ) A orientação por processos e informações é a compreensão e segmentação do conjunto das atividades e processos da organização que agreguem valor para as partes interessadas.
( ) A visão de futuro indica o rumo de uma organização e a constância de propósitos que a mantém, diretamente relacionada à capacidade de estabelecer um estado futuro desejado.
A sequência correta é:
V, V, V.
F, F, F.
V, F, V.
F, V, F.
F, V, V.
O Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização teve como finalidade precípua
tornar obrigatória a apresentação de plano de gestão pública e desburocratização em todos os órgãos públicos, independentemente do serviço prestado ou nível federativo ao qual pertence.
contribuir para a melhoria da qualidade dos serviços públicos prestados aos cidadãos e para o aumento da competitividade do país mediante a melhoria contínua da gestão.
viabilizar a participação da iniciativa privada para a qualificação dos serviços públicos prestados aos cidadãos, reforçando a proximidade de patamar de disponibilização entre eles.
orientar os cidadãos e os agentes públicos para o exercício prático de uma administração no modelo semiparticipativa, orientada para resultados e voltada para responder às demandas individuais, para além das sociais.
permitir que a Administração Pública seja excelente quanto aos serviços prestados, somando à sua peculiaridade de ser pública a elementos do setor privado que façam os serviços avançarem e se qualificarem.
Qual é um dos critérios de avaliação da gestão pública conforme o Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização?
Eficácia no controle dos gastos públicos.
Rigidez na tomada de decisões.
Despreocupação com a participação social.
Manutenção da burocracia estatal.
Centralização das ações governamentais.
O Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização, conhecido como Gespública, é um modelo de excelência na gestão pública que visa promover a implementação de uma gestão voltada para resultados e centrada no cidadão. O entendimento expresso pelo modelo Gespública e o que ele representa são:
Manifesta o entendimento atual sobre o estado da arte da gestão pública nacional e internacional, representando um sistema de gestão que busca aumentar a eficiência, a eficácia, a efetividade e a relevância nas ações executadas.
Manifesta o entendimento de que as organizações públicas estão em busca de uma transformação gerencial em direção à excelência na gestão, e representa a comparação de desempenho entre organizações públicas brasileiras e estrangeiras.
Manifesta o entendimento de que foi desenvolvido com base na premissa de que a administração pública deve ser excelente, levando em conta as particularidades inerentes à sua natureza pública, e representa a adoção de um modelo de excelência específico.
Manifesta o entendimento dos princípios, conceitos e linguagem que caracterizam a natureza pública das organizações, representando os principais aspectos distintivos das organizações públicas em relação às organizações do setor privado.
Manifesta o entendimento dos atributos públicos das organizações públicas, representando a supremacia do interesse público e a obrigação de garantir a continuidade na prestação dos serviços públicos como requisito essencial para a transparência de suas ações e decisões.
Na gestão pública, Gespública é o Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização que tem foco na gestão por resultados orientada para o cidadão com a finalidade de
sensibilização e capacitação interna dos servidores públicos.
avaliação da qualidade de participação dos servidores públicos.
melhorar serviços e aumentar a competitividade.
premiação interna e externa das melhores práticas.
melhorar a qualidade da gestão e dos serviços públicos.


Seu próximo nível começa aqui

Seu próximo nível começa aqui
Destrave a preparação completa para sua aprovação. Com a Assinatura Ilimitada, você estuda com os melhores professores do Brasil e todos os recursos Gran.
Analise as afirmações a seguir sobre o programa Gespública e assinale V (verdadeiro) ou F (falso).
( ) O Gespública baseia-se na visão sistêmica, que correlaciona os atores internos e externos da Administração, transformando-se em um modelo fechado, sem especificar regras ou métodos de execução do setor público.
( ) O Gespública avalia novas ferramentas e práticas, assim como o desempenho que a entidade representa, fortalecendo um pouco os princípios de controle.
( ) O Gespública traça regras e diretrizes, migrando para um pensamento de resultados, cujos controles estão nos indicadores de qualidade, produtividade e efetividade do modelo.
( ) O Gespública é desenvolvido com base nos princípios constitucionais da administração pública e nos fundamentos da excelência gerencial.
A sequência correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é
F – V – V – V.
V – F – V – F.
F – F – V – V.
V – V – F – F.
F – V – F – V.
A racionalização da sociedade se transformou em um processo no qual questões mais amplas de valores humanos, tais como liberdade, justiça e igualdade estão gradativamente perdendo sua relevância como critérios de avaliação, sendo substituídas pelo cálculo específico de custos e benefícios, meios e fins.
Sobre o modelo racional-legal de Administração Pública, é correto afirmar que
objetiva maior dependência do mercado.
atende a objetivos políticos e morais legítimos.
busca maximizar a eficiência.
procura aumentar a capacidade de idealizar políticas públicas.
desenvolve técnicas para aprimorar a responsabilização.
O ciclo de planejamento nas organizações públicas refere-se ao processo contínuo e sistemático pelo qual essas instituições definem metas, desenvolvem estratégias, implementam ações, monitoram o progresso e ajustam suas atividades para alcançar objetivos específicos.
Em relação ao ciclo do planejamento, avalie se as afirmativas a seguir são verdadeiras (V) ou falsas (F).
( ) Key performance indicators (KPIs) são métricas para quantificar objetivos.
( ) Meios de controle são informações para avaliar até que ponto os objetivos estão sendo atingidos e se os cursos de ação escolhidos são apropriados.
( ) Avaliação é o processo de determinar se a realização dos objetivos está alcançando os efeitos pretendidos.
As afirmativas são, respectivamente,
V – F – V.
V – V – F.
F – F – F.
V – F – F.
V – V – V.
No Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização, o entendimento das relações de interdependência entre os diversos componentes de uma organização está relacionado ao
pensamento sistêmico.
estilo de gestão.
princípio da cultura da inovação.
direcionamento das ações públicas.
princípio do comprometimento com as pessoas.
De acordo com o Guia da Política de Governança Pública (Casa Civil da Presidência da República – 2018), qual das alternativas abaixo, NÃO representa um dos Princípios e Diretrizes de Governança?
Capacidade de resposta.
Auditável.
Confiabilidade.
Melhoria regulatória.
Prestação de contas e responsabilidade.


Seu próximo nível começa aqui
Seu desenvolvimento não pode ter limites. Garanta sua Assinatura Ilimitada e libere uma preparação completa com os melhores professores do Brasil.
Sabe-se que o Modelo de Excelência em Gestão Pública é baseado em dois pilares principais, a saber, os princípios constitucionais e os fundamentos da gestão contemporânea, e que esse conjunto de princípios e fundamentos orienta as 8 dimensões da gestão pública. A respeito das 8 dimensões do modelo citado, é correto afirmar que
As dimensões “público-alvo”, “estratégias e planos” e “pessoas”, fazem parte do mesmo bloco de dimensões, o primeiro bloco.
As dimensões “pessoas” e “processos” compõem o segundo bloco de dimensões.
As dimensões “público-alvo”, “governança” e “processo” formam o primeiro bloco de dimensões.
As dimensões “pessoas”, “processos” e “resultados” compõem o terceiro bloco de dimensões.
No modelo de excelência em gestão pública (GesPública), a dimensão de estratégias e planos refere-se às práticas gerenciais direcionadas ao relacionamento do órgão ou da entidade com a sociedade e abrange a imagem institucional, o conhecimento que a sociedade tem do órgão ou da entidade e a maneira como se relaciona com a sociedade e induz sua participação.
Certo
Errado
Segundo o modelo de excelência em gestão pública (GesPública), o fundamento do pensamento sistêmico define que os órgãos e as entidades públicos sejam vistos como sistemas vivos, integrantes de ecossistemas complexos, que devem interagir com o meio e se adaptar.
Certo
Errado
Dentre os critérios de excelência do prêmio nacional da qualidade, importante ação desenvolvida no âmbito do GesPública, estão os seguintes, exceto:
Estratégias e planos
Cidadãos
Processos
Estruturas de apoio
Em 2005 foi implantado o GesPública – Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização, através do Decreto 5.378/2005. O programa traz consigo uma série de novos objetivos que visam a implantação e consolidação de uma cultura da qualidade no estado brasileiro. Entre esses objetivos estão os seguintes, exceto
implementar um conjunto de procedimentos para detectar desvios técnicos nos serviços prestados pelo Estado à população.
eliminar o déficit institucional, visando o integral atendimento das competências constitucionais do Poder Executivo Federal.
promover a governança, aumentando a capacidade de formulação, implementação e avaliação das políticas públicas.
assegurar a eficácia e efetividade da ação governamental, promovendo a adequação entre meios, ações, impactos e resultados.


Seu próximo nível começa aqui

Seu próximo nível começa aqui
Destrave a preparação completa para sua aprovação. Com a Assinatura Ilimitada, você estuda com os melhores professores do Brasil e todos os recursos Gran.
Os conselhos municipais, denominados conselhos de políticas públicas, atuam em áreas como assistência social e segurança e constituem formas de participação popular na gestão pública.
Certo
Errado
Acerca do Gespública, analise as afirmativas a seguir:
se apenas a afirmativa I estiver correta.
se apenas as afirmativas I e III estiverem corretas.
se apenas as afirmativas II e III estiverem corretas.
se nenhuma afirmativa estiver correta.
O GESPÚBLICA “é uma política formulada a partir da premissa de que a gestão de órgãos e entidades públicos pode e deve ser excelente, pode e deve ser comparada com padrões internacionais de qualidade em gestão” (BRASIL, 2007, p. 8). Sobre o GESPÚBLICA, assinale o item incorreto:
Suas principais características são: ser essencialmente pública; estar focada em resultados para o cidadão e ser federativa.
A base conceitual e os instrumentos do GESPÚBLICA estão limitados especificamente à gestão da saúde, educação e previdência.
A excelência em gestão pública pressupõe atenção prioritária ao cidadão e à sociedade na condição de usuários de serviços públicos.
O Modelo de Excelência em Gestão Pública foi concebido a partir da premissa de que é preciso ser excelente sem deixar de ser público.
A desburocratização administrativa é um dos impactos sobre os processos de gestão das organizações públicas que adotam tecnologias gerenciais. Nesse sentido, assinale a alternativa que apresenta o que é evitado quando a organização pública analisa e aperfeiçoa o processo antes de sua informatização ou automação.
Focar atividades estratégicas.
Automatizar processos falhos.
Informatizar acesso aos dados.
Todas as rotinas operacionais.
Priorizar tempo processual.
Além de basear-se em alguns princípios de gestão da qualidade, o modelo de excelência em gestão pública adota fundamentos próprios da gestão de excelência contemporânea, como pensamento sistêmico; aprendizagem organizacional; cultura da inovação; foco no cidadão e na sociedade; e desenvolvimento de parcerias.
Certo
Errado


Seu próximo nível começa aqui
Seu desenvolvimento não pode ter limites. Garanta sua Assinatura Ilimitada e libere uma preparação completa com os melhores professores do Brasil.