No que concerne à excelência nos serviços públicos, ao empreendedorismo governamental, a novas lideranças no Setor Público, à gestão de resultados na produção de serviços públicos, às convergências e às diferenças entre a gestão pública e a gestão privada e ao paradigma do cliente na gestão pública, julgue os itens de 116 a 120. Na public service orientation, há o incremento na busca pela qualidade, decorrente da mudança do modo de ver o usuário do serviço, de mero contribuinte para cliente‐consumidor de serviços públicos.

Na public service orientation, há o incremento na busca...

Q1851732

Administração Pública Public Service Orientation - PSO

Ano: 2021

Prova: Quadrix - CORE PR - Assistente Administrativo Júnior - 2021

Na public service orientation, há o incremento na busca pela qualidade, decorrente da mudança do modo de ver o usuário do serviço, de mero contribuinte para cliente‐consumidor de serviços públicos.

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