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Para (CASTRO, 2006) diz respeito a medida de resultados de uma ação que retorna em benéficos para a população. Ela é mais abrangente, pois indica se o objetivo foi atingido.
A alternativa correta que CASTRO definiu é:
Eficiência.
Eficácia.
Efetividade.
Economicidade.
Estratégia.