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Q2709933
Teclas de Atalhos
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Desburocratizar é administrar de forma mais humana e eficaz, confiando mais e punindo os que não correspondem à confiança, dando mais valor às palavras e aos fatos do que aos documentos. A desburocratização pode ter vários propósitos (BACHTOLD, 2008, p. 103).
A esse respeito visa
A
aumentar custos com procedimentos, papéis e atividades inúteis.
B
aumentar controles cujo custo seja superior ao custo do que é controlado.
C
piorar o atendimento aos usuários ou consumidores.
D
agilizar o processo de administração, por meio da centralização de autoridade.
E
proporcionar aos funcionários oportunidades de mostrar iniciativa e criatividade.