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Uma Instituição de Ensino Superior (IES) formulou um mapa estratégico visando a organizar os objetivos estratégicos para os próximos dez anos, considerando as dimensões tradicionais do modelo Balanced Scorecard (BSC). Dentre os objetivos, estão contemplados em uma mesma dimensão o aumento da receita e o reinvestimento na IES, bem como a captação de recursos para pesquisas.
Em relação ao mapa estratégico, é correto afirmar que os indicadores pertencem à dimensão:
do aprendizado;
educacional;
financeira;
dos processos internos;
da sociedade.