Pedro Henrique é engenheiro de produção e está estudando melhorias em um posto de atendimento ao público de um órgão do Governo Estadual do Espírito Santo. Ele resolveu aplicar as ferramentas de controle da qualidade para melhorar o atendimento dos usuários que vão até o órgão. Sobre a aplicação dessas ferramentas, julgue os itens a seguir. Pode ser aplicado o histograma para conhecer a distribuição de valores de determinada caraterística de qualidade. Por meio do histograma, é possível ter uma percepção da localização do valor central e da dispersão dos dados em torno desse valor central.

Pode ser aplicado o histograma para conhecer a distribuiç...

Q2757313

Administração Pública Ferramentas de Gestão da Qualidade

Ano: 2023

Prova: Instituto AOCP - IEMA ES - Engenheiro/Engenharia de Produção - 2023

Pode ser aplicado o histograma para conhecer a distribuição de valores de determinada caraterística de qualidade. Por meio do histograma, é possível ter uma percepção da localização do valor central e da dispersão dos dados em torno desse valor central.

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Pode ser aplicado o histograma para conhecer a distribuição de valores de determinada c...